Accessibilité

Nous devons tous penser à l'accessibilité

Environ 1,85 millions de personnes en Ontario ont un handicap. Aujourd'hui, ceci représente 15,5 pourcent de la population de l'Ontario. La probabilité d'avoir un handicap augmente avec l’âge et des projections démontrent qu'en 2026, la majorité des personnes avec un handicap seront  âgées de 65 ans ou plus.

Services Financiers DLL Canadas’engage à rendre son service à la clientèle accessible à toutes les personnes avec des handicaps. Notre engagement est de nous efforcer en tout temps à offrir nos produits et services en respectant la dignité et l’indépendance de toutes les personnes avec des handicaps.  De plus, nous nous engageons à  offrir à chaque personne avec un handicap la même opportunité d’accéder à nos biens et services, et à lui permettre de tirer profit des mêmes services, au même endroit et de façon semblable à d’autres clients.

En juin 2005, le gouvernement de l'Ontario à passé la Loi sur l'Accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Le but de cette Loi optimisée est de développer, de mettre en oeuvre et de faire respecter les normes d'accessibilité pour tous les ontariens.

La politique d’accessibilité du service à la clientèle de Services Financiers DLL Canada est compatible avec la LAPHO 2005 et les Normes d'accessibilité pour les services à la clientèle, Règlement de l'Ontario 429/07.

La politique d’accessibilité intégrées de Services Financiers DLL Canada est compatible avec la LAPHO 2005 et les Normes d'accessibilité intégrées, Règlement de l'Ontario 191/11.

Téléchargez  la politique des Normes d’accessibilité intégrées  – Accessibilité DLL ici.

Téléchargez  le plan d’accessibilité pluriannuel – Accessibilité DLL ici.

L'accessibilité est un périple et chez DLL Canada, nous essayons continuellement d'améliorer l'accessibilité de nos produits et services. Si vous avez des questions, préoccupations, commentaires ou suggestions quant à l'accessibilité chez DLL Canada, veuillez communiquer avec nous.

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3450, Superior Court, Unit 1
Oakville, Ontario L6L 0C4

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