Digital transformation

DLL Partner Experience

    Bent u benieuwd naar de presentatie die gehouden is tijdens de co-creatie Digital Transformation? Of blikt u graag nog eens terug op de sessie?
    Klik op de afbeelding en bekijk direct de slides.

     

    Een samenvatting en de uitkomsten

    Digital transformation – het is een onderwerp dat velen van ons bezig houdt. Bij DLL staat Digital voor easier, better and faster als het gaat om onze producten en services. Wij denken dat dit in de kern voor alle ondernemers geldt die bezig zijn met digital en digitale transformatie. Een grote uitdaging in het digitale tijdperk is de snelheid waarmee nieuwe oplossingen in de markt geïntroduceerd kunnen worden. Snel veranderende klantwensen en nieuwe technologieën vragen voortdurend om aanpassingen. 'Time to market' is cruciaal en vraagt om een andere aanpak. Agile is hierbij een sleutelwoord; snel inspelen op veranderingen, kort cyclisch opleveren om zo snel mogelijk business waarde creëren. Maar het gaat niet alleen over het ontwikkelen van een digitale oplossing en de bijbehorende techniek, het gaat ook over de verandering die de organisatie moet doormaken om ook daadwerkelijk de beoogde doelstellingen te realiseren.

    In de co- creatie Digital Transformation gaven Idwer Bijlsma (DLL) en Rogier Waszink (Van Dijk Vans) ons een kijkje in hun digitale ontdekkingsreis en vroegen zij het publiek om met hen mee te denken over de vragen en uitdagingen waar zij tegenaanlopen.

    Time to market is cruciaal en vraagt om een andere aanpak. Agile is hierbij een sleutelwoord; snel inspelen op veranderingen, kort cyclisch opleveren om zo snel mogelijk businesswaarde te creƫren. "

    Vraagstuk Van Dijk Vans: online marketing
    Rogier vroeg het publiek om met hem mee te denken over online marketing. Wat is de toekomstige waarde van het opbouwen van een database met kwalitatief mindere leads? Moet hij inzetten op campagnes op social media die relatief goedkoop zijn en snel en veel contacten opleveren, maar die weliswaar nog niet tot directe verkoop leiden? Of zou hij zich met duurdere campagnes volledig moeten richten op de potentiele kopers van nu? Na een levendige discussie was het advies om de houdbaarheid van de leads te onderzoeken en om een heldere strategie te formuleren ten aanzien van de beoogde klantgroep. Om vervolgens te bepalen via welke kanalen deze doelgroep het beste bereikt kan worden.

    Vraagstuk DLL: adoptie en gebruik van digitale oplossingen
    Het vraagstuk van Idwer ligt op het vlak van adoptie en gebruik van digitale oplossingen. Zijn vraag was hoe DLL snel en makkelijk inzicht zou kunnen krijgen in de overwegingen van (potentiële) gebruikers (o.a. de medewerkers van de deelnemers aan de co-creatie sessie) die de digitale oplossingen niet optimaal gebruiken. Het advies was om er allereerst voor te zorgen dat de tools makkelijk zijn in gebruik (bijvoorbeeld eenvoudig en eenmalig inloggen) en om te beginnen met het uitrollen in landen die voorop lopen in digitale adoptie. Daarnaast werd als idee geopperd om incentives in te zetten om het gebruik te stimuleren.

    Sasja Appels

    Manager Digital & Marketing Benelux

    Meer weten over Digital Transformation? Neem gerust contact met mij op.