Veel gestelde vragen
(FAQ) - Toegang Customer Portal

Hoe kan ik toegang krijgen tot de Customer Portal?
Neem contact op met onze afdeling Klantenservice. Wij helpen u graag.

Ik ben mijn tijdelijke wachtwoord kwijt om de eerste keer in te loggen. Wat moet ik doen?
Ga naar het inlogscherm. Klik op de link ‘Can't access your account?’ en een nieuw tijdelijk wachtwoord zal naar uw e-mailadres gestuurd worden. Daarmee kunt u inloggen en zelf uw wachtwoord wijzigen.

Mijn (tijdelijke) wachtwoord werkt niet, ik kan me niet aanmelden. Wat moet ik doen?
Ga naar het inlogscherm. Klik op de link ‘Can't access your account?’ en een tijdelijk wachtwoord zal naar uw e-mailadres gestuurd worden. Daarmee kunt u inloggen en zelf uw wachtwoord wijzigen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Ga naar het inlogscherm. Klik op de link ‘Can't access your account?’ en een tijdelijk wachtwoord zal naar uw e-mailadres gestuurd worden. Daarmee kunt u inloggen en zelf uw wachtwoord weer wijzigen.